İşlem Rehberi
ONMAJANS üzerinden hizmet satın alma süreçleri ve teknik adımlar.
1. Hizmet Seçimi
Ana sayfada veya 'Hizmetler' sayfasında yer alan dijital pazarlama, web tasarım veya sosyal medya yönetimi paketlerinden ihtiyacınıza uygun olanı seçiniz. Hizmet detaylarını inceleyerek paket içeriği hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.
2. Sipariş Oluşturma
Satın almak istediğiniz hizmet paketinin altında bulunan 'Satın Al' veya 'Sepete Ekle' butonuna tıklayınız. Hizmet bedeli ve varsa ek opsiyonlar ödeme ekranında özetlenecektir.
3. Üyelik ve Giriş
Siparişinizi tamamlayabilmek için sisteme üye olmanız veya mevcut üyeliğinizle giriş yapmanız gerekmektedir. Üyelik işlemi sırasında ad, soyad, e-posta ve telefon bilgilerinizi eksiksiz girmeniz önemlidir.
4. Ödeme Bilgileri
Ödeme ekranında, fatura bilgilerinizi ve ödeme yönteminizi (Kredi Kartı / Banka Kartı) seçiniz. Ödeme altyapımız PayTR güvencesiyle korunmaktadır ve 3D Secure ile güvenli işlem yapabilirsiniz.
5. Sözleşmelerin Onayı
Ödeme işlemini tamamlamadan önce 'Mesafeli Satış Sözleşmesi' ve 'Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup onaylamanız gerekmektedir. Bu belgeler sipariş öncesinde tarafınıza sunulmaktadır.
6. Sipariş Onayı ve Teslimat
Ödemeniz başarıyla gerçekleştikten sonra siparişiniz onaylanır ve tarafınıza bilgilendirme e-postası gönderilir. Hizmet süreci, satın alınan paketin niteliğine göre uzman ekibimiz tarafından başlatılır.
7. Sözleşmenin Saklanması
Elektronik ortamda kurulan mesafeli satış sözleşmesi, siparişinizin tamamlanmasının ardından sistemimizde 3 yıl süreyle saklanır. İstediğiniz zaman kullanıcı panelinizden veya bizimle iletişime geçerek sözleşmenize ulaşabilirsiniz.
8. Uyuşmazlık Çözümü
Olası uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ayrıca şikayet ve taleplerinizi info@onmajans.com adresine iletebilirsiniz.
ONMAJANS Dijital Medya ve Pazarlama Hizmetleri