E-ticaret Dönüşüm Optimizasyonu (CRO)

Web sitenize trafik çekmek işin sadece yarısıdır. Asıl mesele, bu trafiği satışa dönüştürebilmektir. İşte 2026 standartlarında CRO (Conversion Rate Optimization) stratejileri:

1. Hız, Hız, Hız

Kullanıcıların sabrı yok. Sayfa yüklenme süresindeki 1 saniyelik gecikme, dönüşüm oranlarında %7'lik bir düşüşe neden olabilir. Görsellerinizi optimize edin ve modern altyapılar kullanın.

2. Mobil Deneyim

Alışverişlerin %70'inden fazlası mobilden yapılıyor. "Mobile-friendly" değil, "Mobile-first" düşünmek zorundasınız. Parmak dostu butonlar ve kolay ödeme adımları hayati önem taşıyor.

3. Güven Sinyalleri

Müşteriler güvenmedikleri siteden alışveriş yapmazlar. Kullanıcı yorumları, güvenlik sertifikaları ve şeffaf iade politikaları, satın alma kararını doğrudan etkiler.

4. Ödeme Süreçlerini Basitleştirin

Karmaşık formlar ve zorunlu üyelik adımları sepet terk etme oranlarını artırır. Misafir ödeme seçeneği ve tek tıkla ödeme imkanları sunun.

Özet

CRO, tek seferlik bir işlem değil, sürekli devam eden bir test ve iyileştirme sürecidir. Verilerinizi analiz edin ve kullanıcı deneyimini sürekli iyileştirin.